ZASADY DOSTAWY
WWW.KLINKIERONLINE.PL
DOSTAWY
W Centrum Klinkieru dbamy o każdy szczegół, aby nasze produkty dotarły do Ciebie w idealnym stanie, niezależnie od wielkości zamówienia.
Jako firma z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży materiałów klinkierowych, wiemy, jak ważne jest bezpieczne i staranne pakowanie. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższego standardu obsługi oraz satysfakcji naszych klientów, dlatego oferujemy różne metody dostawy, dostosowane do rodzaju i wielkości zamówienia.
Koszty wysyłki są obliczane dla każdego zamówienia indywidualnie - bierzemy pod uwagę: adres dostawy, rozmiar oraz wagę zamówionych produktów.
Dostępne opcje wyświetlą się po podaniu adresu dostawy.
Wysyłka w paczce - opcja przy składaniu zamówienia online
Drobne zamówienia, próbki materiałów - wysyłamy w paczkach. Każda paczka jest starannie zapakowana przez nasz zespół, aby dotarła do Ciebie bezpiecznie i w idealnym stanie. Dbamy o szczegóły na każdym etapie, zapewniając najwyższą jakość obsługi.
Wysyłka na palecie - opcja przy składaniu zamówienia online
Dla większych zamówień oferujemy wysyłkę na paletach. Ze względu na kruchość materiałów klinkierowych, jest to najbezpieczniejsza forma transportu, która gwarantuje, że produkty dotrą do Ciebie w nienaruszonym stanie. Palety są dokładnie zabezpieczane, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń podczas transportu.
Odbiór osobisty - opcja przy składaniu zamówienia online
Klientom, którzy wolą osobiście odebrać swoje zamówienie, oferujemy taką możliwość w naszej siedzibie w Katowicach, przy al. Walentego Roździeńskiego 212A, 40-315. To szybka i wygodna opcja, szczególnie dla lokalnych klientów.
Transport samochodem z HDS - prosimy o kontakt
Oferujemy również transport naszymi samochodami wyposażonymi w HDS, co umożliwia bezpieczny rozładunek ciężkich materiałów bez potrzeby angażowania dodatkowego sprzętu. Każdy transport realizowany naszymi pojazdami jest wyceniany indywidualnie, aby dostosować się do specyficznych potrzeb klienta i zamówienia.
Indywidualna wycena transportu - prosimy o kontakt
W przypadku większych zamówień zachęcamy do kontaktu z naszym działem sprzedaży w celu uzyskania indywidualnej wyceny transportu. Dzięki temu będziemy mogli zaproponować najbardziej optymalne rozwiązanie dostawy, dopasowane do Twoich potrzeb i rozmiaru zamówienia, zapewniając jednocześnie korzystne warunki cenowe.
ZWROTY
W Centrum Klinkieru Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia. Prawo to przysługuje konsumentom oraz podmiotom określonym w regulaminie. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, wystarczy poinformować nas o odstąpieniu od umowy, na przykład poprzez wiadomość e-mail.
Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym i bez śladów użytkowania. Zwrot powinien nastąpić nie później niż 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia. Produkt należy odesłać na adres: al. Walentego Roździeńskiego 212A, 40-315 Katowice.
Po otrzymaniu zwrotu, dokonujemy zwrotu płatności w ciągu 14 dni. Zwrot obejmuje wartość produktu oraz koszty dostawy (jeśli zwrot dotyczy całego zamówienia). W przypadku wyboru droższej metody dostawy niż najtańsza dostępna opcja, dodatkowe koszty transportu nie są zwracane. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Prawo odstąpienia nie dotyczy towarów niestandardowych, wykonywanych na indywidualne zamówienie, oraz produktów, które po otwarciu nie mogą być zwrócone z powodów higienicznych. Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdują się w regulaminie sklepu.